Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại 7pall

Trang này giải thích cách 7pall thu thập và xử lý thông tin tài khoản của bạn — từ dữ liệu đăng ký đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hànhBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
7pall Chính sách bảo mật thông tin tại 7pall
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm lẫn ban đêm.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.

Telegram

Liên hệ kênh Telegram chính thức của 7pall để được hỗ trợ tài khoản và các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư.

BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách 7pall bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa đường truyền — chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép, dù bạn đang dùng điện thoại hay máy tính.

Mã hóa dữ liệu

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được bảo vệ bằng SSL. Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô.

Xác minh đăng nhập

Tài khoản yêu cầu xác thực OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP lạ, giúp ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động được xóa hoặc ẩn danh hóa sau khoảng thời gian quy định, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện sảnh. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin.

Chúng tôi lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát tài khoản, nhưng không lưu mật khẩu hay mã PIN ví điện tử của bạn. Dữ liệu này chỉ dùng nội bộ.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất. Một số dữ liệu có thể được giữ lại nếu pháp luật địa phương yêu cầu.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu với đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp kỹ thuật. Không bán hay cho thuê thông tin cá nhân vì mục đích quảng cáo.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập trong suốt lần truy cập. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách bạn dùng sảnh để cải thiện trải nghiệm. Bạn tắt được cookie phân tích trong trình duyệt.

Có. Kết nối SSL áp dụng cho cả trình duyệt di động và máy tính. Xác thực OTP cũng hoạt động khi bạn đăng nhập lần đầu trên điện thoại mới.

Chính sách áp dụng cho tài khoản đăng ký và sử dụng dịch vụ tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Nếu khu vực của bạn không cho phép, bạn không nên sử dụng dịch vụ.